Superdrug mengumumkan Skema Loyalitas Hadiah VIP baru

Dengan ritel bersiap menghadapi periode perdagangan Natal yang sangat kompetitif, persaingan untuk mendapatkan setiap produk kecantikan akan semakin ketat.

Jadi raksasa kesehatan & kecantikan Inggris, Superdrug, baru saja meluncurkan aplikasi VIP Rewards yang “memberikan lebih banyak penawaran dan hadiah” kepada pelanggan Health & Beautycard saat mereka berbelanja baik di dalam toko maupun online.

Elemen VIP muncul setelah anggota mencapai total pembelanjaan sebesar £300, sehingga “memenuhi syarat untuk menikmati penawaran fantastis selama 12 bulan” termasuk diskon lebih lanjut, barang gratis, dan banyak lagi.

Hadiahnya mencakup diskon 20% untuk produk merek sendiri, atau pengiriman gratis, sementara Superdrug “juga akan terus memberikan kejutan kepada para VIP mereka dengan banyak hadiah tambahan sepanjang tahun”.

Skema baru ini akan diperbarui secara otomatis untuk semua aplikasi Health and Beautycard dan anggota Superdrug.com saat mereka masuk setelah 25 Oktober.

Lebih dari 150.000 pelanggan Superdrug akan secara otomatis memenuhi syarat sebagai anggota VIP dan langsung dapat menikmati manfaat selama satu tahun saat hadiahnya ditayangkan.

Hadiah 'selalu aktif' akan dapat digunakan bersama dengan penawaran Superdrug lainnya seperti Pembelian Bintang dan Anggota Hanya harga.

Matt Walburn, direktur e-commerce, berkata: “Kami ingin memberi penghargaan kepada pelanggan kami dengan penawaran yang menurut mereka berguna. Kami juga ingin memastikan hadiahnya dapat diakses dalam jangka waktu yang cukup lama.”

Dia mencatat bahwa skema ini juga melihat pengecer memulai perjalanan untuk beralih dari kartu fisik ke skema loyalitas berbasis aplikasi, “meningkatkan inisiatif offline dan online kami untuk melibatkan dan meningkatkan pengalaman pelanggan.”